Service

Kompetente Beratung

Über unsere verschiedenen Onlineshops können Sie bequem direkt bestellen. Haben Sie dennoch mal eine fachliche Frage oder benötigen weitere Informationen? Ihr persönlicher Ansprechpartner berät Sie gern.

Online-Bestellungen von Produkten wie z.B. mechanische Schrankenanlagen, Streifenvorhänge oder Pendeltüren überprüft unser Experten-Team vor finaler Beauftragung. Bei Unklarheiten fragen wir lieber einmal mehr bei Ihnen nach. So können Sie sicher sein, dass Sie auch nur das erhalten, was Sie benötigen.

Brauchen Sie ein Angebot für ein individuelles Produkt oder für mehrere Artikel aus unseren unterschiedlichen Onlineshops? Haben Sie einen Bedarf an größeren Stückzahlen? Oder benötigen Sie Unterstützung bei einer Ausschreibung? Dann kontaktieren Sie gern unsere kompetente Kundenbetreuung. Gemeinsam finden wir mit Ihnen die passende Lösung.

Projektbetreuung

Profitieren Sie von unserer langjährigen Projekterfahrung! Unser Experten-Team begleitet Sie Schritt für Schritt bei Ihrem Bauvorhaben.

Beginnend mit der Analyse ermitteln wir zusammen mit Ihnen den Bedarf anhand Ihrer Anforderungen und Bedingungen vor Ort. Manchmal ist vor der finalen Angebotserstellung eine Ortsbegehung hilfreich und empfehlenswert.

Im nächsten Schritt schlagen wir die für Sie passende Lösung vor. Die von uns angebotenen Produkte unserer langjährigen Partner und Lieferanten überzeugen durch hohe Qualität und Zuverlässigkeit.

Sind Sie mit dem Angebot zufrieden, dann starten wir mit der Planung Ihres Projekts. Dabei haben wir stets den Zeitplan und die Kosten vor Augen. In der Umsetzungsphase werden notwendige Vorarbeiten erledigt und der Aufbau sowie Inbetriebnahme erfolgt. Sind alle Projektziele erreicht, wird nach anschließender Projektbesprechung mit allen Beteiligten der Projektabschluss gefeiert.

Überzeugen Sie sich selbst!

Montage

Manche Produkte erfordern – z.B. aufgrund von Sicherheitsrichtlinien – eine fachmännische Montage am Einsatzort. Unsere eigenen Servicetechniker, die sich regelmäßig weiterbilden, garantieren einen sicheren Einbau Ihrer Lösung.

Wartung

Ab hier übernehmen wir für Sie! An Wartungstermine, Ersatzteile etc. müssen Sie nicht mehr denken. Fristgerecht kümmern sich unsere Servicetechniker um die Wartung Ihrer Anlage, denn regelmäßige Wartung trägt dazu bei, dass Verschleiß früh erkannt wird und Mängel schnell repariert werden. Dies gewährleistet eine längere Lebensdauer, einen sicheren Betrieb und eine permanent hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlage.

Instandhaltung & Reparatur

Sollte dennoch mal etwas nicht mehr funktionstüchtig oder defekt sein, dann übernehmen unsere Servicetechniker zeitnah die Reparatur Ihrer Anlage.

Partnerprogramm

Langfristige Partnerschaften sind uns wichtig. Nicht nur mit unseren Lieferanten, sondern auch mit unseren Kunden. In unserer schnelllebigen Welt gewinnen Werte wie Zuverlässigkeit, Vertrauen, Wertschätzung, Sicherheit und Kontinuität immer mehr an Bedeutung. Diese Werte wollen wir mit unseren Kunden teilen. Unser Angebot: Nehmen Sie an unserem Partnerprogramm teil und sichern Sie sich Ihre persönlichen Vorteile!

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©2024 malocherkind

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